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500米的愛心傳遞……
所屬欄目:企業動態  作者來源:阜汽集團  發布日期:2021-08-12 15:19:46  點擊率:219

84日中午1230分左右,阜陽汽車東站值班室門口出現一位特殊旅客,他手里拿著 “導盲杖”,低著頭敲擊著地面,在原地一圈一圈的摸索。這引起了站務班長劉一誠的注意,劉一誠立即上前詢問這位旅客是否需要幫助。通過交談得知,這位盲人旅客是從臨泉老家坐車到阜陽東站下車,再去火車站換乘去上海,由于視力障礙卻連候車室都不知道怎么出去。

了解情況后,劉一誠輕聲安撫道:“您不要著急,我們把您送到火車站,幫您買去上海的火車票。”隨后,劉一誠喊來學雷鋒志愿服務臺前的值班志愿者張麗麗,拉著旅客手中的“導盲杖”,兩人引導旅客走出售票廳,向火車站方向走去。

阜陽汽車東站距離火車站不足500米,但過往車輛、行人較多,一路上遇到障礙時,張麗麗細心告知旅客注意腳下;遇到紅燈需要等待時,張麗麗提醒旅客停下腳步。到了火車站售票廳,張麗麗幫他購買了一張晚上七點去上海的火車票。經咨詢得知,火車站候車室里才會有志愿者服務后,又將旅客送至檢票口外,并請火車站的志愿者繼續給予幫助。

當與這位盲人旅客告別時,盲人旅客激動地說:“謝謝你們兩位,頂著這么大的太陽把我從東站送到火車站檢票口,這一路上有你們細心的照顧,雖然我看不見你們,但我相信好人一定會一生平安。”

據了解,近年來阜陽汽車東站以學雷鋒志愿服務臺為陣地,堅持“服務無極限,真誠每一天”的服務理念,開展豐富多樣的志愿服務活動,特別是針對老、弱、病、殘、孕等特殊群體旅客,給予無微不至的關心和呵護,用真誠、貼心的服務把阜汽人的愛心傳遞下去。(王寅寅)

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