疫情期間，為有效開展文獻資源和信息服務，圖書館自5月18日起面向返校讀者開放。

一、開放時間

周一至周日：8:00—11:30,14:00—21:00。

二、入館須知

1、讀者入館應提前預約，體溫檢測正常后方可入館；

2、未提前預約，已預約但出現發熱（體溫≥37.3℃）、干咳、乏力等癥狀，或未正確佩戴口罩者謝絕入館；

3、讀者在館期間須全程正確佩戴口罩，并始終與他人保持1.5米以上的距離，請勿聚集或私自挪動閱覽桌椅；

4、讀者在館期間如感覺身體不適，請立即聯系工作人員；

5、讀者在館期間請自覺遵守圖書館各項規定，主動配合工作人員管理。

三、圖書借閱服務

1、預約入館

讀者可使用Web方式或微信公眾號（sdu-lib）通過“座位/空間預約系統”預約入館，入館后可通過借還機、消毒機等設備自助借閱文獻。（詳見附件1、附件5）

各閱覽區域按照間隔1.5米以上、同向就座的原則開啟部分座位以供讀者使用；研修間等區域目前暫不開放。

可預約座位信息如下：

2、代借代還

代借：讀者登錄“我的圖書館”提交圖書委托申請，由工作人員代為查找并辦理借閱手續后放入自助取書柜中，讀者憑短信驗證碼等方式自行取書。

代還：讀者將需要歸還的圖書放入還書箱中，由工作人員集中消毒后完成系統還書、上架處理等工作。（詳見附件2、附件3）

3、電子版委托

讀者登錄“我的圖書館”提交館藏圖書電子版委托申請，由工作人員代為查找并通過郵件傳遞。（詳見附件4）

四、查收查引服務

讀者登錄“山東大學文獻檢索及科技查新管理系統”發起線上查收查引委托申請，工作人員通過郵件傳遞檢索結果（PDF文件）。

咨詢電話：88364905（中心校區）

88382384（趵突泉校區）

88395673（千佛山校區）

0532-58633113（青島校區）

五、文獻傳遞服務

讀者通過文獻傳遞QQ群（群號：760838062）申請非返還式館際互借服務；目前返還式館際互借服務暫停。

六、電子資源服務

圖書館電子資源24小時開放。

校外訪問方式：                                              

在線資源匯總：

七、在線咨詢服務

咨詢電話：

88366669（中心校區圖書館）

88361978（蔣震圖書館）

88375088（洪家樓校區圖書館）

88382148（趵突泉校區圖書館）

88392327（千佛山校區圖書館）

86358028（興隆山校區圖書館）

88390902（軟件園校區圖書館）

0532-58630116（青島校區圖書館）

0631-5688891（威海校區圖書館）

QQ咨詢群：

平臺一：42050936（綜合，專業問題交流）

平臺二：10021814 (人文社科，綜合咨詢)

平臺三：56538768（理科，綜合咨詢）

平臺四：36271390（醫科，課程咨詢、綜合咨詢）

平臺五：57726228（工科，綜合咨詢）

公共郵箱：sdtsg@sdu.edu.cn

微信公眾號：sdu-lib

圖 書 館

2020年5月15日

附件1：線上座位/空間預約讀者操作指南

讀者可通過Web方式和微信公眾號方式進行座位預約。

一、Web方式

1．通過圖書館主網站“座位/空間預約”模塊或輸入地址http://seat.lib.sdu.edu.cn/進入座位預約系統；

2、選擇“座位”菜單，并選擇相應的圖書館后進行選座操作；

3、點選“確定”后，座位預約成功。

二、微信公眾號預約

1. 打開“山東大學圖書館”微信公眾號；

2. 進入菜單欄中的“服務導航”，選擇“空間預約”；

3. 首次登錄需要綁定學校身份統一認證；

4. 點擊“馬上預約”，選擇所在圖書館與樓層；

5. 選擇預約日期與座位號；

6. 預約成功。

附件2：紙質圖書代借、代還服務讀者操作指南

校區間圖書通借通還服務全面運行。

一、圖書代借服務

1.讀者登錄“我的圖書館”；

2.添加Email地址和手機號碼后執行委托；

3.檢索圖書，在書目借閱頁面，點擊“委托申請”，選擇“取書地”，執行委托。若此書符合委托條件（本館無館藏或館藏圖書已借完，且其他校區圖書館的圖書呈“可借”、“在館”狀態。）系統給出委托成功的提示，委托操作完成。（注：委托蔣震館圖書時，取書地選擇“中心館總服務臺”）

4.讀者收到取書信息后，至圖書館自助取書柜取書。

二、圖書代還服務

濟南校區讀者：

（1）讀者將圖書送至任一校區圖書館還書箱；（蔣震館圖書請送至中心館還書箱）

（2）工作人員將圖書殺菌消毒后，代讀者進行還書處理。

青島校區讀者：

（1）在閘機上刷校園卡進館；

（2）在自助還書機上還書（只還不借）；

（3）把歸還圖書放置書車；

（4）通過檢測門離開無接觸借還區。

附件3：自助取書柜讀者操作指南

一、讀者取書

（一）濟南校區

方法一  掃描自助取書柜上的二維碼進行取件

1.首次使用時，手機微信掃描屏幕左側下方的二維碼；

2.在自動彈出的提示框中點擊“允許”；

3.待頁面出現后，長按二維碼識別公眾號；

4.點擊“關注公眾號”；

5.在公眾號頁面右下方點擊“我的信息”， 輸入手機號、獲取驗證碼進行登錄；

6.使用手機微信掃描屏幕左側下方的二維碼，所借取的圖書箱柜自動開箱（如還有圖書，則點擊繼續掃描即可；如沒有圖書，則 會提示當前訂單沒有圖書）。

注：再次取書時，直接使用手機微信掃描屏幕左側下方的二維碼即可。

方法二 使用取件碼進行取書

1.點擊屏幕左側“取件”；

2.在彈出的頁面右側“輸碼取件”中，輸入短信中的8位取件碼；

3.點擊“確定”；

4.取出圖書。

方法三 使用手機號進行取書

1.點擊屏幕左側“取件”；

2.在彈出的頁面左側“手機號取件”中，輸入手機號；

3.點擊“獲取驗證碼”，輸入手機接收的即時短信驗證碼；

4.點擊“確定”；

5.點擊“取件”，取出圖書。

（二）青島校區

1. 插入校園卡，輸入查詢密碼；

2.點擊“取預約書”；

3.點擊預約書所在柜門；

4.取出圖書，關好柜門；

5.等待提示借書成功后，點擊“返回”；

6.點擊“退卡”，取出校園卡。

二、存放時限和違規處理

圖書存放取書柜期限為24小時，超期不取視為違規，違規2次以上將暫停讀者委托圖書180天。

附件4：圖書電子版委托讀者操作指南

讀者可以利用“圖書館書目檢索系統”（opac.lib.sdu.edu.cn）的“委托”功能進行電子版圖書的傳遞申請。

1.打開“圖書館書目檢索系統”（opac.lib.sdu.edu.cn）并登錄；

2.檢索圖書，進行書目詳情頁；

3.點擊進入“委托申請”，選擇“在館可借”狀態的圖書復本；

4.“取書地”選擇“電子版”，點選“委托”，最后點擊“執行委托”按鈕。

附件5：自助圖書消毒機讀者操作指南

 各校區圖書館配備自助圖書消毒機，讀者可自行操作使用。

1.輕拉門把手，將防護門打開，開門角度不宜超過120度；

2.拉開內箱中的書夾環，將書籍內頁均分并豎直放置在設備內箱中，松開書夾將書籍夾緊固定；

3.輕關防護門，確保防護門完全閉合。按一下圓形操作面板中心的運行按鈕，此時“滴”的一聲，設備殺菌功能啟動；

4.耐心等待30秒，待圓形彩色盤燈轉一圈至完全閉合，且聽到“滴”“滴”兩聲響后，書籍殺菌完畢；

5.輕開防護門，拉開內箱書夾，將書籍取出，并關閉防護門，書籍殺菌整體步驟操作完成。